Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Descripción del servicio

MisAyudas es una plataforma de información que ayuda a los ciudadanos españoles a descubrir ayudas, subvenciones y prestaciones públicas para las que pueden ser elegibles, según los datos de su perfil personal.

MisAyudas no es un organismo público ni un servicio de asesoría jurídica. La información proporcionada tiene carácter orientativo y no constituye asesoramiento legal, fiscal ni administrativo. El usuario es responsable de verificar los requisitos y plazos en las fuentes oficiales antes de realizar cualquier solicitud.

2. Planes y precios

MisAyudas ofrece dos planes:

  • Plan Gratuito: acceso a las 3 primeras ayudas personalizadas para tu perfil, sin coste y sin límite de tiempo.
  • Plan Premium: acceso ilimitado a todas las ayudas disponibles, alertas por email y actualizaciones diarias. Precio: 4,99 €/mes o 39 €/año.

Los precios incluyen el IVA aplicable. MisAyudas se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.

3. Pagos y suscripción

El pago se gestiona a través de Stripe, plataforma de pagos segura y certificada PCI-DSS. MisAyudas no almacena datos de tarjeta bancaria.

La suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada período (mensual o anual) hasta que el usuario la cancele. El cobro se realiza por adelantado al inicio de cada período.

4. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de cuenta. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período ya abonado, sin reembolso proporcional por el tiempo restante, salvo lo indicado en el punto 5.

5. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Consumidores), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación y con reembolso íntegro del importe abonado.

Para ejercer este derecho, escribe a hola@misayudas.es indicando tu intención de desistimiento y los datos de tu cuenta.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar MisAyudas de forma lícita, a no facilitar datos falsos y a no intentar acceder a funcionalidades o datos de otros usuarios. MisAyudas se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

7. Limitación de responsabilidad

MisAyudas no garantiza que la información sobre ayudas esté completamente actualizada en todo momento. Las convocatorias públicas pueden modificarse o cerrarse sin previo aviso. MisAyudas no se responsabiliza de denegaciones, plazos perdidos ni resultados de las solicitudes presentadas por el usuario ante organismos oficiales.

8. Modificaciones

MisAyudas puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán al usuario por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras ese período implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@misayudas.es